Malfunction at the user administration endpoint for PostgreSQL Flex
Incident Report for STACKIT
Resolved
English version below

Es freut uns, Ihnen mitzuteilen, dass die o.g. Beeinträchtigung bzw. Störung erfolgreich behoben werden konnte.

Somit ist der Zugriff auf diesen Service wieder uneingeschränkt möglich.

Wir entschuldigen uns für die entstanden Unannehmlichkeiten.
Wenn Sie uns Feedback zur Störungsbearbeitung geben möchten, nutzen Sie die Möglichkeiten im Bestellportal. Bei Fragen steht Ihnen unser Help Center jederzeit zur Verfügung.

Ihr STACKIT Team
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We are pleased to inform you that the above-mentioned impairment or disruption has been successfully remedied.

This means that unrestricted access to this service is possible again.

We apologize for the inconvenience. If you would like to give us feedback on troubleshooting, use the options in the order portal. If you have any questions, please do not hesitate to contact our Help Center.

Your STACKIT Team
Posted Feb 29, 2024 - 17:42 CET
Identified
English Version below

Das Problem wurde identifiziert und eine Lösung wird derzeit implementiert.
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The issue has been identified and a fix is being implemented.
Posted Feb 29, 2024 - 16:53 CET
Investigating
English Version below

Aktuell kommt es leider bei zu einer teilweisen Funktionseinschränkung des User Adminisitration Endpunktes auf dem Service PostgreSQL Flex. Der produktive Workload ist davon nicht betroffen und weiterhin operational.
Die technischen Cloud-Kollegen sind informiert und arbeiten bereits an einer Lösung. Weitere Informationen folgen zeitnah.

Bei Fragen steht Ihnen unser Help Center jederzeit zur Verfügung.

Ihr STACKIT Team
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Unfortunately, there is currently a partial malfunction of the User Administration endpoint on PostgreSQL Flex. The productive workload is not affected and remains operational.
Technical cloud colleagues have been informed and are already working on a solution. Further information will follow soon.

If you have any questions, please do not hesitate to contact our Help Center.

Your STACKIT Team
Posted Feb 29, 2024 - 16:13 CET
This incident affected: Databases (PostgreSQL Flex).