Deutsch Die Störung wurde behoben und es liegen keine Informationen über weitere Einschränkungen des Services vor. Wir entschuldigen uns für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten und werden Maßnahmen umsetzen, die ein erneutes Auftreten der Störung verhindern.
English The incident has been resolved and there is no information about further service disruptions. We apologize for any inconvenience caused and will implement measures to prevent the error from reoccurring.
Deutsch Die Ursache der Störung wurde behoben und wir beobachten die betroffenen Komponenten weiterhin intensiv. Sollten Sie ab sofort noch Beeinträchtigungen feststellen, setzen Sie sich bitte mit dem STACKIT Support in Verbindung.
English The cause of the problem has been resolved and we are continuing to monitor the affected components closely. If you notice any further problems from now on, please contact STACKIT Support.
Deutsch Wir haben eine Störung in der STACKIT Plattform identifiziert. Unter Umständen ist die Erstellung neuer Instanzen der genannten Services nicht möglich. Bereits erstellter und laufender Workload ist von der Störung nicht beeinträchtigt.
Unser Team arbeitet daran, die Ursache des Problems zu finden und zu beheben. Über unsere Statusseite werden wir Sie regelmäßig über die Entwicklungen informieren.
English We have identified a fault in the STACKIT platform. It may not be possible to create new instances of the named services. Already created and running workload is not affected by this fault.
Our team is working on finding and fixing the cause of the problem. We will keep you regularly informed of developments via our status page.
Deutsch Wir beobachten derzeit Auffälligkeiten in der Plattform und analysieren die Auswirkungen auf Kundenworkloads. Über unsere Statusseite werden wir Sie regelmäßig über die Entwicklungen informieren.
English We are currently observing anomalies in the platform and are analyzing the impact on customer workloads. We will keep you regularly informed via our status page.
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
May 6, 01:00 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 5, 22:00 CEST
Scheduled -
Deutsch
Am 05.05.2026 von 20:00 (UTC) bis 23:00 (UTC) führt STACKIT Dremio Wartungsarbeiten durch, um die zugrunde liegende Infrastruktur zu aktualisieren und eine neuere Dremio-Version auf allen Kundeninstanzen zu veröffentlichen. Ziel ist es, den Kunden die sicherste und aktuellste Version von Dremio bereitzustellen. Bitte beachten Sie, dass während des Wartungsfensters die Performance und Verfügbarkeit der Kundeninstanzen beeinträchtigt sein kann.
Nach der Wartung steht der Dienst wieder uneingeschränkt zur Verfügung.
Bei Fragen steht Ihnen der STACKIT Support jederzeit zu Verfügung.
Ihr STACKIT Team
Transparenz ist für uns obligatorisch. Diese Wartung bringt wichtige Verbesserungen zur Stabilität und Sicherheit des Services. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
English
On 05.05.2026 from 20:00 (UTC) to 23:00 (UTC) STACKIT Dremio will perform maintenance to update its underlying infrastructure and release a newer Dremio version on all customer instances to provide the most secure and up-to-date version of Dremio for its customers. Please note that during the maintenance window, performance and availability of customer instances might be impacted.
After this maintenance, the service will be available again without restrictions.
If you have any questions, please contact our STACKIT Support.
Your STACKIT team
Transparency is mandatory for us. This maintenance brings important improvements to the stability and security of the service. Thank you for your understanding.
Deutsch Die Störung wurde behoben und es liegen keine Informationen über weitere Einschränkungen des Services vor. Wir entschuldigen uns für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten und werden Maßnahmen umsetzen, die ein erneutes Auftreten der Störung verhindern.
English The incident has been resolved and there is no information about further service disruptions. We apologize for any inconvenience caused and will implement measures to prevent the error from reoccurring.
Deutsch Aufgrund einer Störung war der Login zum Cloud-Portal temporär eingeschränkt. Laufende Cloud-Workloads waren davon nicht betroffen. Die Ursache der Störung wurde behoben und wir beobachten die betroffenen Komponenten weiterhin intensiv. Sollten Sie ab sofort noch Beeinträchtigungen feststellen, setzen Sie sich bitte mit dem STACKIT Support in Verbindung.
English We experienced a disruption with the portal login. Please note that ongoing cloud workloads were not impacted. The cause of the problem has been resolved and we are continuing to monitor the affected components closely. If you notice any further problems from now on, please contact STACKIT Support.
Deutsch Wir beobachten derzeit Auffälligkeiten in der Plattform und analysieren die Auswirkungen auf Kundenworkloads. Über unsere Statusseite werden wir Sie regelmäßig über die Entwicklungen informieren.
English We are currently observing anomalies in the platform and are analyzing the impact on customer workloads. We will keep you regularly informed via our status page.
Resolved -
Deutsch Die Störung wurde behoben. Wir entschuldigen uns für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten und werden Maßnahmen umsetzen, die ein erneutes Auftreten der Störung verhindern.
Ihr STACKIT Team
Der STACKIT Support steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
English The incident has been resolved. We apologize for any inconvenience caused and will implement measures to prevent the error from reoccurring.
Your STACKIT team
Apr 29, 11:54 CEST
Update -
Deutsch Das Problem wurde identifiziert und wir arbeiten an einer schnellen Wiederherstellung des Services. Im Laufe des Vormittags kann es bei einzelnen Instanzen noch zu einzelnen Verbindungsabbrüchen kommen. Wir erwarten, dass die meisten Anwendungen sich automatisch neu verbinden, ggf. ist aber auch ein manueller Neustart erforderlich.
English The cause of the problem has been identified and we are working to quickly restore the service. During the morning, a few instances might see a connection interruption. We expect that most applications automatically reconnect, but sometimes a manual restart might be necessary.
Deutsch Derzeit sehen wir eine erhöhte Fehlerrate bei Verbindungen zu PostgreSQL Flex und MongoDB Flex. Das Problem wurde identifiziert und wir arbeiten an einer schnellen Wiederherstellung des Services.
English Currently we've an increased error rate with connections to PostgreSQL Flex and MongoDB Flex. The cause of the problem has been identified and we are working to quickly restore the service.
Deutsch Die Störung wurde behoben und es liegen keine Informationen über weitere Einschränkungen des Services vor. Wir entschuldigen uns für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten und werden Maßnahmen umsetzen, die ein erneutes Auftreten der Störung verhindern.
English The incident has been resolved and there is no information about further service disruptions. We apologize for any inconvenience caused and will implement measures to prevent the error from reoccurring.
Deutsch Derzeit kommt es Einschränkungen bei Neubestellungen von Intel Gen2 VMs in in der Region EU01 AZ3. Neubestellungen schlagen fehl. Betroffen sind folgende Flavors: g2i.1 g2i.2 g2i.4 g2i.8 g2i.16 m2i.1 m2i.2 m2i.4 m2i.8 m2i.16 c2i.1 c2i.2 c2i.4 c2i.8 c2i.16 t2i.1 Das Problem wurde identifiziert und wir arbeiten an einer schnellen Wiederherstellung des Services.
English Currently there's a limitation with ordering Intel Gen2 VMs in the region EU01 AZ3. We see new orders are failing. Affected flavors are : g2i.1 g2i.2 g2i.4 g2i.8 g2i.16 m2i.1 m2i.2 m2i.4 m2i.8 m2i.16 c2i.1 c2i.2 c2i.4 c2i.8 c2i.16 t2i.1 The cause of the problem has been identified and we are working to quickly restore the service.
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Apr 29, 04:00 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 28, 20:00 CEST
Scheduled -
Deutsch
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir möchten Sie darüber informieren, dass eine Wartung der PostgreSQL Flex Runtime von Dienstag, den 28. April 2026, 20:00 Uhr bis Mittwoch, den 29. April 2026, 04:00 Uhr (CEST) geplant ist, um die Resilienz und Sicherheit unserer Plattform zu verbessern.
Die laufenden Datenbank-Instanzen bleiben während dieses Zeitraums verfügbar. Änderungen an der Konfiguration sowie Transaktionen sind weiterhin möglich; diese werden mit hoher Priorität verarbeitet, können jedoch durch kurze Unterbrechungen der jeweiligen Instanz verzögert werden. Sollte eine Transaktion wider Erwarten fehlschlagen, wird eine Wiederholung nach Abschluss der Wartungsarbeiten empfohlen.
Bei Fragen steht Ihnen der STACKIT Support jederzeit zur Verfügung.
Ihr STACKIT Team
Regelmäßige Wartungsarbeiten sind erforderlich um Ihre Workloads auf STACKIT bestmöglich abzusichern.
English
Dear Customer,
We would like to inform you that maintenance on the PostgreSQL Flex runtime is scheduled from Tuesday, April 28, 2026, 06:00 p.m. to Wednesday, April 29, 2026, 2:00 a.m. (UTC). This upgrade is performed to improve the resilience and security of our platform.
Running database instances will remain available during this window. While configuration changes and transactions will still be possible, they will be processed with high priority but may experience delays due to brief instance interruptions. In the unlikely event of a transaction failure, we recommend retrying once the maintenance is complete.
If you have any questions, STACKIT Support is available at any time.
Your STACKIT team
Regular maintenance work is required to protect your workloads on STACKIT in the best possible way.