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Maintenance

Scheduled Maintenance

Planned maintenance on the PostgreSQL Flex service - 2026-01-27 / 2026-01-28 Jan 27, 2026 21:00 - Jan 28, 2026 03:00 CET



Deutsch

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

wir möchten Sie darüber informieren, dass eine Wartung der PostgreSQL Flex Runtime von Dienstag, den 27. Januar 2026, 22:00 Uhr bis Mittwoch, den 28. Januar 2026, 04:00 Uhr (CET) geplant ist, um die Resilienz und Sicherheit unserer Plattform zu verbessern.

Die laufenden Datenbank-Instanzen bleiben während dieses Zeitraums verfügbar. Änderungen an der Konfiguration sowie Transaktionen sind weiterhin möglich; diese werden mit hoher Priorität verarbeitet, können jedoch durch kurze Unterbrechungen der jeweiligen Instanz verzögert werden. Sollte eine Transaktion wider Erwarten fehlschlagen, wird eine Wiederholung nach Abschluss der Wartungsarbeiten empfohlen.

Bei Fragen steht Ihnen der STACKIT Support jederzeit zur Verfügung.

Ihr STACKIT Team

Regelmäßige Wartungsarbeiten sind erforderlich um Ihre Workloads auf STACKIT bestmöglich abzusichern.



English

Dear Customer,

We would like to inform you that maintenance on the PostgreSQL Flex runtime is scheduled from Tuesday, January 27, 2026, 9:00 p.m. to Wednesday, January 28, 2026, 3:00 a.m. (UTC). This upgrade is performed to improve the resilience and security of our platform.

Running database instances will remain available during this window. While configuration changes and transactions will still be possible, they will be processed with high priority but may experience delays due to brief instance interruptions. In the unlikely event of a transaction failure, we recommend retrying once the maintenance is complete.

If you have any questions, STACKIT Support is available at any time.

Your STACKIT team


Regular maintenance work is required to protect your workloads on STACKIT in the best possible way.




Posted on Jan 14, 2026 - 17:13 CET
Jan 23, 2026
Resolved -

Deutsch
Die Störung wurde behoben und es liegen keine Informationen über weitere Einschränkungen des Services vor. Wir entschuldigen uns für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten und werden Maßnahmen umsetzen, die ein erneutes Auftreten der Störung verhindern.

Ihr STACKIT Team

Der STACKIT Support steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.



English
The incident has been resolved and there is no information about further service disruptions. We apologize for any inconvenience caused and will implement measures to prevent the error from reoccurring.

Your STACKIT team

STACKIT Support is available to you at any time.



Jan 23, 12:58 CET
Investigating -

Deutsch
Wir beobachten derzeit Auffälligkeiten in der Plattform und analysieren die Auswirkungen auf Kundenworkloads. Über unsere Statusseite werden wir Sie regelmäßig über die Entwicklungen informieren.

Ihr STACKIT Team

Der STACKIT Support steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.



English
We are currently observing anomalies in the platform and are analyzing the impact on customer workloads. We will keep you regularly informed via our status page.

Your STACKIT team

STACKIT Support is available to you at any time.



Jan 23, 12:12 CET
Resolved -

Deutsch
Die Störung wurde behoben und es liegen keine Informationen über weitere Einschränkungen des Services vor. Wir entschuldigen uns für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten und werden Maßnahmen umsetzen, die ein erneutes Auftreten der Störung verhindern.

Ihr STACKIT Team

Der STACKIT Support steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.



English
The incident has been resolved and there is no information about further service disruptions. We apologize for any inconvenience caused and will implement measures to prevent the error from reoccurring.

Your STACKIT team

STACKIT Support is available to you at any time.



Jan 23, 11:04 CET
Identified -

Deutsch
Wir haben eine technische Störung an der SQLServer Flex API identifiziert und arbeiten an einer schnellen Wiederherstellung des Services. Derzeit können keine API Aufrufe getätigt werden. Dies führt zu Einschränkungen bei der Benutzung des STACKIT Cloud Portals und der Developer Tools im Bezug auf SQLServer Flex.

Hinweis: Bestehende Instanzen sind uneingeschränkt verfügbar.

Ihr STACKIT Team

Der STACKIT Support steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.



English
We have identified a technical issue with the SQLServer Flex API and are working on restoring the service as quickly as possible. Currently, API calls cannot be processed. This is resulting in limitations when using the STACKIT Cloud Portal and Developer Tools regarding SQLServer Flex.

Please note: Provisioned instances remain fully available and are not affected.

Your STACKIT team

STACKIT Support is available to you at any time.



Jan 23, 10:00 CET
Jan 22, 2026
Resolved -

Deutsch
Die Störung wurde behoben und es liegen keine Informationen über weitere Einschränkungen des Services vor. Wir entschuldigen uns für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten und werden Maßnahmen umsetzen, die ein erneutes Auftreten der Störung verhindern.
Wir haben uns aufgrund des Fehlerbildes dazu entschlossen, nicht aktiv über die Statusseite zu benachrichtigen.

Ihr STACKIT Team

Der STACKIT Support steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.



English
The incident has been resolved and there is no information about further service disruptions. We apologize for any inconvenience caused and will implement measures to prevent the error from reoccurring.
Based on the nature of the error, we decided not to issue an active notification via the status page.

Your STACKIT team

STACKIT Support is available to you at any time.



Jan 22, 22:24 CET
Investigating -

Deutsch
Aktuell beobachten wir eine erhöhte Fehlerrate auf SQLServer Flex API Endpunkten. Dies beeinflusst die Verwaltung bestehender Instanzen über das STACKIT Cloud Portal, sowie die Developer Tools wie Terraform und CLI.
Über unsere Statusseite werden wir Sie regelmäßig über die Entwicklungen informieren.

Ihr STACKIT Team

Der STACKIT Support steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.



English
We are currently observing an increased error rate on SQLServer Flex API endpoints. This affects the management of existing instances via the STACKIT Cloud Portal, as well as developer tools such as Terraform and the CLI.
We will keep you regularly informed via our status page.

Your STACKIT team

STACKIT Support is available to you at any time.



Jan 22, 16:16 CET
Jan 21, 2026

No incidents reported.

Jan 20, 2026

No incidents reported.

Jan 19, 2026

No incidents reported.

Jan 18, 2026

No incidents reported.

Jan 17, 2026

No incidents reported.

Jan 16, 2026

No incidents reported.

Jan 15, 2026
Resolved -

Deutsch
Die Störung wurde behoben und es liegen keine Informationen über weitere Einschränkungen des Services vor. Wir entschuldigen uns für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten und werden Maßnahmen umsetzen, die ein erneutes Auftreten der Störung verhindern.

Ihr STACKIT Team

Der STACKIT Support steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.



English
The incident has been resolved and there is no information about further service disruptions. We apologize for any inconvenience caused and will implement measures to prevent the error from reoccurring.

Your STACKIT team

STACKIT Support is available to you at any time.



Jan 15, 22:58 CET
Monitoring -

Deutsch
Die Ursache der Störung wurde behoben und wir beobachten die betroffenen Komponenten weiterhin intensiv. Sollten Sie ab sofort noch Beeinträchtigungen feststellen, setzen Sie sich bitte mit dem STACKIT Support in Verbindung.

Ihr STACKIT Team

Der STACKIT Support steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.



English
The cause of the problem has been resolved and we are continuing to monitor the affected components closely. If you notice any further problems from now on, please contact STACKIT Support.

Your STACKIT team

STACKIT Support is available to you at any time.



Jan 15, 20:40 CET
Identified -

Deutsch
Das Problem besteht noch fort und wir arbeiten an einer schnellen Wiederherstellung des Services.

Ihr STACKIT Team

Der STACKIT Support steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.



English
The problem still persists and we are working on restoring the service as quickly as possible.

Your STACKIT team

STACKIT Support is available to you at any time.



Jan 15, 19:06 CET
Monitoring -

Deutsch
Die Ursache der Störung wurde behoben und wir beobachten die betroffenen Komponenten weiterhin intensiv. Sollten Sie ab sofort noch Beeinträchtigungen feststellen, setzen Sie sich bitte mit dem STACKIT Support in Verbindung.

Ihr STACKIT Team

Der STACKIT Support steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.



English
The cause of the problem has been resolved and we are continuing to monitor the affected components closely. If you notice any further problems from now on, please contact STACKIT Support.

Your STACKIT team

STACKIT Support is available to you at any time.



Jan 15, 18:25 CET
Update -

Deutsch
Das Problem wurde identifiziert und wir arbeiten an einer schnellen Wiederherstellung des Services: Bei bestimmten Netzwerk-Operationen kommt es zu einer Störung des Netzwerk-Routers, wodurch manche STACKIT Plattform APIs nicht mehr erreichbar sind. Das Problem kann bei Änderungen auf STACKIT Projekt-Ebene auftreten, wie der Erstellung eines neuen Netzwerks.

Ihr STACKIT Team

Der STACKIT Support steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.



English
The cause of the problem has been identified and we are working to quickly restore the service: Certain network operations can cause a network router malfunction, rendering some STACKIT platform APIs inaccessible. This problem can occur when making changes at the STACKIT project level, such as creating a new network.

Your STACKIT team

STACKIT Support is available to you at any time.



Jan 15, 17:26 CET
Update - We are continuing to work on a fix for this issue.
Jan 15, 17:23 CET
Identified -

Deutsch
Wir haben eine Störung in der STACKIT Plattform identifiziert: Manche STACKIT Plattform APIs sind aktuell nicht erreichbar. Die Störung hat jedoch keinen Einfluß auf laufende Workload.
Unser Team arbeitet daran, die Ursache des Problems zu finden und zu beheben. Über unsere Statusseite werden wir Sie regelmäßig über die Entwicklungen informieren.

Ihr STACKIT Team

Der STACKIT Support steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.



English
We have identified an issue with the STACKIT platform: Some STACKIT platform APIs are currently unavailable. The issue does not affect running workload.
Our team is working to find and resolve the problem. We will keep you regularly updated on our status page.

Your STACKIT team

STACKIT Support is available to you at any time.



Jan 15, 16:41 CET
Jan 14, 2026

No incidents reported.

Jan 13, 2026

No incidents reported.

Jan 12, 2026

No incidents reported.

Jan 11, 2026

No incidents reported.

Jan 10, 2026

No incidents reported.

Jan 9, 2026

No incidents reported.