Mitwirkung erforderlich: Überprüfung von Firewall Regeln für IP Adresswechsel vor 11./12. September / Action Required: Verify Firewall Rules for IP address change before September 11th/12th

Scheduled Maintenance Report for STACKIT

Completed

The scheduled maintenance has been completed.
Posted Sep 12, 2023 - 19:01 CEST

In progress

Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Sep 11, 2023 - 13:00 CEST

Update

de:wir haben das Wartungsfenster um eine Woche verschoben um der Urlaubszeit gerecht zu werden
en:we've moved the maintenance by one week to give you more time during vacation period
Posted Aug 21, 2023 - 10:12 CEST

Scheduled

English version below

(!) wir haben das Wartungsfenster um eine Woche verschoben um der Urlaubszeit gerecht zu werden

Um die Qualität und Stabilität unserer Data Services zu verbessern, werden wir Änderungen an einzelnen Komponenten vornehmen.
Es kommt hierbei zu einem IP Adresswechsel. Wir werden am genannten Zeitpunkt die neuen IP Adressen im DNS hinterlegen.
Neue Verbindungen werden ab diesem Zeitpunkt auf die neuen IP Adressen zugreifen. Bestehende Verbindungen verwenden bis zur erneuten Verbindung die alten Adressen.
Da der Zugriff auf die Data Services über DNS Namen erfolgt, erwarten wir keine Auswirkung auf Ihren Workload.

Falls Sie aber explizit ausgehende Firewall Regeln festgelegt haben, so müssen Sie diese vorab anpassen und zusätzlich die neuen IP Adressen erlauben:

*.data.eu01.onstackit.cloud. alt:193.148.169.188 neu:45.135.247.226
*.data.eu01.onstackit.schwarz. alt:4.158.49.234 neu:4.158.170.196

Wir werden die alte IP Adresse am 26. September deaktivieren und kontrollieren vorab ob noch Verbindungen dahin bestehen.

Diese Änderung betrifft alle Instanzen von MariaDB, PostgreSQL (nicht Flex), RabbitMQ, Redis, Elasticsearch, OpenSearch and LogMe welche über das STACKIT Portal oder APIs bestellt wurden. Instanzen innerhalb von Cloud Foundry sind hiervon nicht betroffen.

→ bitte prüfen Sie vor dem genannten Termin, ob sie Firewallregeln anpassen müssen
→ bitte starten Sie ihre Applikation nach diesem Termin neu, damit bestehende Verbindungen neu aufgebaut werden

Bei Fragen steht Ihnen unser Help Center jederzeit zur Verfügung.

Unsere FAQ finden sie in der jeweiligen Service Dokumentation:
https://docs.stackit.cloud/pages/viewpage.action?pageId=79071917

Ihr STACKIT Team

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(!) we've moved the maintenance by one week to give you more time during vacation period

To improve the overall quality and stability of our data services, we'll deploy changes to some service components.
This implies an IP address change. At this point, we will update the DNS records with the new IP addresses.
New connections will use the new IP addresses by this time. Existing connections will still use the old one until the application reconnects.
Hence access to the data services uses DNS, we expect no impact on your workload.

If you have explicitly defined outbound firewall rules, you must update them in advance and add the following new IP addresses:

*.data.eu01.onstackit.cloud old:193.148.169.188 new:45.135.247.226
*.data.eu01.onstackit.schwarz old:4.158.49.234 new:4.158.170.196

We will deactivate the old IP address on September 26th after we've checked for existing connections.

This change affects all instances of MariaDB, PostgreSQL (not Flex), RabbitMQ, Redis, Elasticsearch, OpenSearch and LogMe that have been ordered via STACKIT Portal or API. Instances ordered within Cloud Foundry are not affected.

→ please check before the given date if you need to update firewall rules
→ please restart your application after the given date, so that existing connections get reconnected

If you have question feel free to reach out to our Help Center at any time.

Our FAQ is available in the service documentation:
https://docs.stackit.cloud/pages/viewpage.action?pageId=79071917


Your STACKIT Team
Posted Aug 15, 2023 - 09:07 CEST
This scheduled maintenance affected: Messaging (RabbitMQ), Logging & Monitoring (LogMe), and Databases (MariaDB, OpenSearch, Redis).