STACKIT Incident - PostgreSQL Flex, MongoDB Flex

Incident Report for STACKIT

Resolved

Deutsch
Die Störung wurde behoben. Wir entschuldigen uns für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten und werden Maßnahmen umsetzen, die ein erneutes Auftreten der Störung verhindern.

Ihr STACKIT Team

Der STACKIT Support steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.


English
The incident has been resolved. We apologize for any inconvenience caused and will implement measures to prevent the error from reoccurring.

Your STACKIT team
Posted Apr 29, 2026 - 11:54 CEST

Update



Deutsch
Das Problem wurde identifiziert und wir arbeiten an einer schnellen Wiederherstellung des Services.
Im Laufe des Vormittags kann es bei einzelnen Instanzen noch zu einzelnen Verbindungsabbrüchen kommen.
Wir erwarten, dass die meisten Anwendungen sich automatisch neu verbinden, ggf. ist aber auch ein manueller Neustart erforderlich.

Ihr STACKIT Team

Der STACKIT Support steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.



English
The cause of the problem has been identified and we are working to quickly restore the service.
During the morning, a few instances might see a connection interruption.
We expect that most applications automatically reconnect, but sometimes a manual restart might be necessary.

Your STACKIT team

STACKIT Support is available to you at any time.


Posted Apr 29, 2026 - 08:12 CEST

Identified



Deutsch
Derzeit sehen wir eine erhöhte Fehlerrate bei Verbindungen zu PostgreSQL Flex und MongoDB Flex.
Das Problem wurde identifiziert und wir arbeiten an einer schnellen Wiederherstellung des Services.

Ihr STACKIT Team

Der STACKIT Support steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.



English
Currently we've an increased error rate with connections to PostgreSQL Flex and MongoDB Flex.
The cause of the problem has been identified and we are working to quickly restore the service.

Your STACKIT team

STACKIT Support is available to you at any time.


Posted Apr 29, 2026 - 05:57 CEST
This incident affected: EU01-Databases (MongoDB Flex, PostgreSQL Flex).