Störung | Derzeit liegt eine Störung in Block Storage vor / Fault | There is currently a disruption in Block Storage
Incident Report for STACKIT
Resolved
English version below
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die vorherige Serviceeinschränkung oder -unterbrechung in Block Storage und SKE behoben wurde.

Sollten sie Folgeprobleme feststellen, dann kontaktieren sie bitte unseren Help Center.

Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wenn Sie Feedback zur Fehlerbehebung haben, nutzen Sie bitte die im Bestellportal verfügbaren Optionen.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne über unser Help Center zur Verfügung.
Ihr STACKIT Team
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We are pleased to inform you that the previously restriction or disruption in Block Storage and SKE has been resolved.

If you recognize follow-up issues, please contact our help center.

We apologize for any inconvenience caused. If you have any feedback regarding troubleshooting, please use the options available in the order portal.
If you have any questions, please contact our Help Center.
Your STACKIT Team
Posted Nov 22, 2023 - 12:43 CET
Identified
English version below

Wie bereits informiert, kommt es aktuell leider zu einer Einschränkung bzw. Störung bei dem genannten Service.
Die technischen Cloud-Kollegen haben die Ursache identifiziert und arbeiten bereits mit Hochdruck an einer zeitnahen Lösung.

Für einzelne Anwender zeigt sich der Fehler durch Lesefehler / Korruption des Dateisystems.
Falls sie hiervon betroffen sind, melden Sie sich bitte beim Help Center.

Die Ursache konnte in einem Kernel Bug gefunden werden. Wir haben sichergestellt, dass keine weiteren Anwendungen in Mitleidenschaft gezogen werden.

Im weiteren kommt es zu einer Folgestörung für Kubernetes, hier ist die API beeinträchtigt.

Bei Fragen steht Ihnen unser Help Center jederzeit zur Verfügung.

Ihr STACKIT Team
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As already informed, there is currently a restriction or disruption in the service mentioned.

The technical cloud staff have been informed and are working urgently on solving the problem as soon as possible.

For a individual users this results in read errors / corruption of file systems.
If you see this type of errors, please contact the help center.

The root cause has been identified with a kernel bug. We've taken action that no additional workload gets affected.

Additionally, there are follow up errors with Kubernetes, the API is only partially availabl.e

If you have any questions, please do not hesitate to contact our Help Center.

Your STACKIT Team
Posted Nov 22, 2023 - 11:05 CET
Investigating
English Version below

Aktuell kommt es leider zu einer Einschränkung bzw. Störung bei dem genannten Service.
Die technischen Cloud-Kollegen sind informiert. Weitere Informationen folgen zeitnah.

Bei Fragen steht Ihnen unser Help Center jederzeit zur Verfügung.

Ihr STACKIT Team
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Unfortunately, there is currently a restriction or disruption in the service mentioned.
Technical cloud colleagues have been informed. Further information will follow soon.

If you have any questions, please do not hesitate to contact our Help Center.

Your STACKIT Team
Posted Nov 22, 2023 - 09:31 CET
This incident affected: Storage (Block Storage) and Runtimes (Kubernetes Engine).