Störung | Derzeit liegt eine Störung im STACKIT Netzwerk vor / Fault | There is currently a disruption in STACKIT network
Resolved
English version below
Es freut uns, Ihnen mitzuteilen, dass die o.g. Beeinträchtigung bzw. Störung erfolgreich behoben werden konnte.
Somit ist der Zugriff auf diesen Service wieder uneingeschränkt möglich.
Wir entschuldigen uns für die entstanden Unannehmlichkeiten.
Wenn Sie uns Feedback zur Störungsbearbeitung geben möchten, nutzen Sie die Möglichkeiten im Bestellportal. Bei Fragen steht Ihnen unser Help Center jederzeit zur Verfügung.
Ihr STACKIT Team
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We are pleased to inform you that the above-mentioned impairment or disruption has been successfully remedied.
This means that unrestricted access to this service is possible again.
We apologize for the inconvenience. If you would like to give us feedback on troubleshooting, use the options in the order portal. If you have any questions, please do not hesitate to contact our Help Center.
Your STACKIT Team
Posted Dec 25, 2023 - 11:59 CET
Monitoring
English version below
Wie bereits informiert, kam es kürzlich leider zu einer Einschränkung bzw. Störung bei dem genannten Service.
Aktuell wurde ein Workaround bzw. eine Lösung implementiert, welche die Ursache behebt. Wir beobachten parallel, dass die umgesetzten Maßnahmen tatsächlich nachhaltig tragen, bevor wir die Störung als "behoben" klassifizieren. Wir informieren Sie zeitnah über weitere Veränderungen.
Bei Fragen steht Ihnen unser Help Center jederzeit zur Verfügung.
Ihr STACKIT Team
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As already informed, there was recently a restriction or disruption in the service mentioned.
A workaround or a solution has currently been implemented that eliminates the cause. At the same time, we are monitoring that the measures implemented are actually sustainable before we classify the malfunction as "fixed". We will inform you promptly of further changes.
If you have any questions, please do not hesitate to contact our Help Center..
Your STACKIT Team
Posted Dec 25, 2023 - 11:30 CET
Investigating
English Version below
Aktuell kommt es leider zu einer Einschränkung bzw. Störung bei dem genannten Service.
Die technischen Cloud-Kollegen sind informiert. Weitere Informationen folgen zeitnah.
Bei Fragen steht Ihnen unser Help Center jederzeit zur Verfügung.
Ihr STACKIT Team
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Unfortunately, there is currently a restriction or disruption in the service mentioned.
Technical cloud colleagues have been informed. Further information will follow soon.
If you have any questions, please do not hesitate to contact our Help Center.
Your STACKIT Team
Posted Dec 25, 2023 - 10:01 CET
This incident affected: Management Tools (Portal, Cost Management, API Explorer), Network (Network, Load Balancer, DNS), Storage (Backup Storage, Block Storage, Object Storage), Logging & Monitoring (Argus, LogMe), Runtimes (Cloud Foundry, Kubernetes Engine), Messaging (RabbitMQ), Databases (Elasticsearch, MariaDB, MongoDB, MongoDB Flex, OpenSearch, PostgreSQL, PostgreSQL Flex, Redis), Compute (Windows Server, Virtual Machine, Server Backup Management, Server Update Management), Security & Identity (Cloud Identity, Access Management, Audit Log, Resource Manager, Secrets Manager), and Support (Help Center, Knowledge Base, Website).